Politique de confidentialité de Canpromos
Canpromos respecte la vie privée de toute personne qui utilise le site Web de Canpromos et les applications en ligne de Canpromos (formulaire de commande ou formulaire de demande de devis de Canpromos). Canpromos recueille des informations importantes auprès de ses visiteurs et de ses clients. Nous publions la présente politique de confidentialité pour expliquer comment nous recueillons et utilisons les informations vous concernant, comment nous les protégeons et comment vous pouvez participer à leur protection.
Canpromos.ca enverra, de temps à autre, des promotions et des offres spéciales aux membres de sa liste de diffusion. Vous pourrez ainsi profiter d’économies sur des produits susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails promotionnels, vous pouvez vous désabonner en suivant ce lien : Se désabonner de mon courriel. Les déménagements sont généralement effectués dans un délai de 24 à 48 heures. Toutefois, pour s’assurer que le processus de désinscription a été mené à bien, il faut compter deux semaines. Canpromos vous fournit ses services sous réserve des conditions de service de Canpromos et de la présente politique de confidentialité, qui est réputée faire partie des conditions de service. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité.
Informations collectées
Nous demandons aux personnes qui s’inscrivent pour utiliser une application en ligne de Canpromos (les “services”) de nous fournir des informations de contact. En fonction des services choisis, nous demandons des informations de contact et de compte, telles que le nom, le nom de la société, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, le mot de passe et le nombre d’utilisateurs de l’organisation qui utiliseront les services, ainsi que des informations financières et de facturation, telles que le nom et l’adresse de facturation et le numéro de carte de crédit. Lorsque vous exprimez votre intérêt pour des informations supplémentaires, lorsque vous vous inscrivez aux services ou lorsque vous devenez utilisateur, nous pouvons vous demander des informations personnelles supplémentaires, telles que votre titre, le nom de votre service, votre numéro de télécopie ou des informations supplémentaires sur votre entreprise, telles que votre chiffre d’affaires annuel, le nombre de vos employés ou votre secteur d’activité. Vous pouvez refuser de fournir des informations supplémentaires en ne les saisissant pas lorsqu’elles vous sont demandées
Canpromos ne distribue ni ne partage les adresses électroniques de ses clients, sauf dans les cas indiqués dans ses conditions de service ou si la loi l’exige.
Canpromos utilise les informations qu’il recueille pour mettre en place les services destinés aux particuliers et à leurs organisations. Nous pouvons également utiliser ces informations pour contacter des clients et des prospects afin de discuter de leur intérêt pour notre société, des services que nous fournissons et des moyens de les améliorer, et pour envoyer des informations telles que des annonces de promotions et d’événements concernant notre société ou nos partenaires. Nous pouvons également envoyer par courrier électronique une lettre d’information aux clients et des mises à jour concernant les services ou l’entreprise. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications en y répondant au moment où elles sont diffusées ou à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@canpromos.ca.
Tous les renseignements financiers et de facturation que nous recueillons par l’entremise du site Web Canpromos.ca et des services sont utilisés uniquement pour facturer les services. Canpromos n’utilise pas ces informations de facturation à des fins de marketing ou de promotion. Sauf indication explicite au moment où nous demandons des informations, ou comme prévu dans les conditions de service de Canpromos, nous ne divulguons pas à des tiers les informations fournies.
Canpromos entretient des relations d’intégration avec des entreprises et des personnes tierces (“partenaires d’intégration”). Ces relations étendent la fonctionnalité des services et de l’application ou du service du partenaire d’intégration (“service intégré”) en permettant aux services et au service intégré d’échanger des données sur les clients et d’établir des processus commerciaux liés entre les deux. Les clients qui paient Canpromos pour l’utilisation des services et qui utilisent ce service intégré sont considérés comme des clients à la fois de Canpromos et du partenaire d’intégration. Canpromos et un partenaire d’intégration peuvent partager les coordonnées du client, son compte, des informations financières et de facturation, ainsi que des données commerciales en ce qui concerne leur relation commerciale intégrée avec le client. Le partage de ces informations permet à Canpromos et au partenaire d’intégration d’établir l’identité du client partagé et de déterminer les frais de référence dus. Ce partage permet également au partenaire d’intégration de fournir des services de facturation consolidés au client partagé et d’améliorer la fonctionnalité du service intégré. Le partage des coordonnées, du compte, des informations financières et de facturation, ainsi que des données commerciales est régi par les conditions de service de Canpromos.
Canpromos fait appel à un intermédiaire tiers pour gérer le traitement des cartes de crédit. Cet intermédiaire n’est qu’un maillon de la chaîne de distribution et n’est pas autorisé à stocker, conserver ou utiliser les informations fournies, sauf à des fins exclusives de traitement des cartes de crédit.
D’autres tiers, tels que les fournisseurs de contenu, peuvent fournir des informations sur un site Web de Canpromos, mais ils ne sont pas autorisés à collecter des informations, et Canpromos ne partage aucune information d’utilisateur personnellement identifiable avec ces parties.
Les clients de Canpromos utilisent les applications en ligne de Canpromos pour héberger des données et des informations. Canpromos n’examinera pas, ne partagera pas, ne distribuera pas, n’imprimera pas et ne fera pas référence à ces données, sauf dans les cas prévus dans les conditions de service de Canpromos, ou si la loi l’exige. Nous ne consulterons ou n’accéderons aux dossiers individuels qu’avec votre autorisation (par exemple, pour résoudre un problème ou une question d’assistance). Bien entendu, les utilisateurs des services sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité de leur inscription et de leurs mots de passe.
Canpromos peut également recueillir certaines informations auprès des visiteurs d’un site Web de Canpromos et des clients des services, telles que les adresses Internet. Ces informations sont enregistrées pour aider à diagnostiquer les problèmes techniques et pour administrer le site Web et les services de Canpromos afin d’en améliorer constamment la qualité. Nous pouvons également suivre et analyser des informations statistiques non identifiantes et globales sur l’utilisation et le volume des visiteurs et des clients et fournir ces informations à des tiers.
Cookies
Les cookies sont des fichiers que les navigateurs Web placent sur le disque dur d’un ordinateur. Ils sont utilisés pour nous aider à authentifier les clients et à leur proposer des raccourcis et des préférences qui leur permettent de gagner du temps. Canpromos utilise un cookie crypté persistant, si le client le demande, pour sauvegarder et récupérer les informations d’authentification individuelles ainsi que d’autres préférences de l’appareil du client. Lorsqu’un visiteur suit un lien vers le site web de Canpromos à partir d’un affilié ou d’une promotion, Canpromos stocke des informations sur cet affilié ou cette promotion dans un cookie de session. L’acceptation de ces cookies est facultative. Canpromos émet un cookie de session obligatoire,
à chaque utilisateur des services uniquement pour enregistrer des informations d’authentification cryptées pendant la durée d’une session spécifique. Si vous refusez ce cookie, l’accès et l’utilisation des services vous seront refusés.
Sites de tiers
Le site web et les applications en ligne de Canpromos contiennent des liens vers d’autres sites web. Canpromos n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web. Les clients et les visiteurs doivent consulter la déclaration de politique générale de ces autres sites web pour comprendre leur politique. Les clients et les visiteurs qui accèdent à un site lié peuvent divulguer leurs informations privées. Il est de votre responsabilité de garder ces informations privées et confidentielles.
Sécurité
Canpromos a mis en place des mesures de sécurité pour les services afin d’aider à protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des données sous le contrôle de Canpromos. Lorsque vous accédez aux services à l’aide de Google Chrome ou de Microsoft Internet Explorer version 4.0 ou supérieure, la technologie Secure Socket Layer (SSL) protège les informations en utilisant à la fois l’authentification du serveur et le cryptage des données afin de garantir que les données sont sûres, sécurisées et disponibles uniquement pour vous. Canpromos met également en œuvre une méthode de sécurité avancée basée sur des données dynamiques et des identifications de session codées et héberge les services dans un environnement de serveur sécurisé utilisant un pare-feu et d’autres technologies avancées pour empêcher toute interférence ou tout accès de la part d’intrus extérieurs. Enfin, Canpromos exige des noms d’utilisateur et des mots de passe uniques qui doivent être saisis chaque fois qu’un client se connecte. Ces garanties permettent d’éviter les accès non autorisés, de préserver l’exactitude des données et d’assurer leur utilisation appropriée.
Canpromos vous offre la possibilité de choisir la manière dont nous pouvons utiliser les informations que vous avez fournies. Si, à tout moment après vous être inscrit pour obtenir des informations ou avoir commandé les services, vous changez d’avis sur la réception d’informations de notre part ou sur le partage d’informations avec des tiers, envoyez-nous une demande précisant votre nouveau choix. Envoyez votre demande à info@canpromos.ca.
Correction et mise à jour de vos informations
Pour mettre à jour ou modifier les informations d’enregistrement, pour mettre à jour les informations de facturation ou pour interrompre les services, ouvrez une session dans l’onglet Mon compte du site Web Canpromos.ca, cliquez sur l’onglet Configuration et cliquez sur les liens vers ces tâches. Vous pouvez également corriger et mettre à jour les informations en envoyant un courriel à info@canpromos.ca ou en appelant le 888-868-5872.
Informations complémentaires
Les questions concernant la présente politique de confidentialité ou les pratiques de sécurité des services doivent être adressées à l’administrateur de la sécurité de Canpromos par courrier électronique à l’adresse info@canpromos.ca.